კორონავირუსი ჯერ ისევ აქტიურად მძვინვარებს მთელი მსოფლიოს მასშტაბით, ამიტომ ხალხთა ნაკადის გადაადგილება წელს აღარ არის ისეთი აქტიური და შესამჩნევი, როგორც ეს წინა წლებში იყო.
გარკვეულ ქვეყნებში, ინფიცირებულთა და გარდაცვალებულთა რაოდენობა მაინც მაღალია, ამიტომ პირბადეებით შეიარაღებული ხალხი ნაკლებად ცდილობს ცხელ ზაფხულში გარეთ გადაადგილებას.
საგრძნობლად შემცირდა სავაჭრო ცენტრებში ხალხთა რაოდენობაც, ზოგიერთი ბრენდული კომპანია გაკოტრების პირას მიიყვანა პანდემიამ და შესაძლოა რამოდენიმე ხანში, საერთოდაც გადაგვავიწყდეს მათი არსებობა.
ამ რეალობის ფონზე, ელექტრონული კომერცია, B2B, B2C, ასევე დიდი თუ პატარა ბრენდები ემზადებიან იმ გავლენისათვის, რომელსაც კორონა ვირუსის (შესაძლო) მეორე ტალღა მოუტანს მათ ბიზნესს.
ამ სტატიაში შევკრიბეთ ცალკეული ინფორმაციები, რომელიც უნდა იცოდეს თქვენმა ბრენდმა კორონა ვირუსის და ელექტრონული კომერციის შესახებ, რათა ნებისმიერ გამოწვევას მომზადებულები შეხვდეთ.
რამოდენიმე დღის წინ, eMarketer-მა გამოაქვეყნა გამოკითხვა, რომელშიც ჩანს, თუ როგორ შეცვალა პანდემიამ ელექტრონული კომერციის მთლიანი სამყარო 2020 წელს. თებერვლის პროგნოზით, აშშ-ში საცალო ვაჭრობა 2.8%-ით გაიზარდა, მაგრამ ახალი მონაცემები აჩვენებს, რომ საცალო გაყიდვები 10.5%-ით შემცირდება.
სხვა მხრივ, არის მოლოდინი, რომ 2020 წელს ელექტრონული კომერციის ზრდა 18%-ით გაიზრდება. პირობითად, საქართველოს მაგალითი რომ ავიღოთ, პანდემიის პერიოდში, მნიშვნელოვნად გაიზარდა იმ მომხმარებლების რაოდენობა, რომლებმაც ონლაინ შესყიდვებით პირველად ისარგებლეს და კმაყოფილი დარჩნენ სერვისითა და მომსახურებით.
რადგან კორონა ვირუსმა დისტანციური ურთიერთობების ჩამოყალიბებისკენ გვიბიძგა, ამიტომ პანდემიის განმავლობაში გაჩნდა იმის საჭიროება, რომ ცალკეულ ბიზნესებს ონლაინ შეეთავაზებინათ თავიანთი პროდუქცია მომხმარებლებისთვის.
აქედან გამომდინარე, ბაზარზეც ძალიან ბევრი ახალი მოთამაშე გამოჩნდა, თუმცა, რადგან მომხმარებელთა სავაჭრო ქცევები განსხვავებულია, ამიტომ ასეთი პატარა ბიზნესები ვერ აღმოჩნდნენ მზად, რომ ელექტრონული კომერციის სრულფასოვანი წევრები გამხდარიყვნენ.
რთულ, ფორსმაჟორულ პირობებშიც კი, ქართულ ბაზარზე იდეალური პოზიციონირება შესძლო ინტერნეტ მაღაზია isurve.ge-მ, რომელმაც მთელი პანდემიის მიმდინარეობისას, უწყვეტად მიაწოდა საკუთარ მომხმარებლებს პროდუქცია. ამდენად, შესაძლოა ითქვას, რომ კომპანია მზადაა ღირსეულად შეხვდეს ვირუსის მეორე ტალღის გამოწვევებს და შეინარჩუნოს თავისი ნიშა ქართულ ელექტრონულ ბაზარზე.
მაისის დასაწყისში, აშშ-ს ბევრი სარეკლამო სააგენტო აცხადებდა, რომ რეკლამებიდან მნიშვნელოვანი შემოსავლები ივლისის დასაწყისიდან იქნებოდა და არსებული გამოწვევები არ გაგრძელდებოდა მესამე კვარტლამდე. ამასთან, გამოკითხულ რესპოდენტთა 43%-მა მაისის ბოლოს განაცხადა, რომ სერიოზული ძვრები გაგრძელდებოდა მესამე კვარტლამდე.
გამოკითხულთა უმეტესობას ასევე მოლოდინი აქვს, რომ რეკლამებისგან წამოსული მნიშვნელოვანი ზემოქმედება 2020 წლის ბოლომდე შესამჩნევი გახდება, ხოლო 1/3 ცვლილებებს მომავალი წლისთვის ელოდება.
მოკლედ, ახალ ნორმალზე მოგზაურობა მოხდება, ფაქტობრივად, საკმაოდ ნელი სვლით. eMarketer ასევე პროგნოზირებს იმასაც, რომ YOY-ს სარეკლამო ხარჯები ვეღარ დაბრუნდება იმ ნიშნულზე, სადაც მოლოდინები პრე-პანდემიის პერიოდში იყო.
ამაზონის გუნდი, რომ ინოვაციური იდეებით გამოირჩევა, ეს გასაკვირი სულაც არ არის, ამიტომ არც პანდემიის მიმდინარეობისას დარჩენილან ფიქრის გარეშე.
Amazon Prime Day Prep: ელექრონული კომერციის ქარიშხალთან მომზადება
Prime Day დაიწყო 2015 წელს Amazon-ის 20 წლის იუბილეზე და გაიზარდა ძალიან სწრაფად – 415 მილიონი დოლარიდან 2019 წელს უკვე 7 მილიარდზე მეტი შემოსავალი ჰქონდათ. მაგრამ COVID-19-თან ერთად, მიწოდების ჯაჭვური შეფერხებებითა და აქციებით, ეკონომიკური არეულობითა და ბევრი გაურკვევლობით, 2020 წელს საჭირო გახდა შექმნილიყო „იდეალური ქარიშხალი“, რომლის შედეგებს ბრენდის ყველაზე აქტიური ლიდერიც კი ვერ პროგნოზირებდა.
Prime Day _ არის დრო, როდესაც მომხმარებლებს სურვილი აქვთ გააკეთონ შენაძენი. ამასთან, უქმნის ცალკეულ ბრენდებს იმის შესაძლებლობას, რომ გამოიყენონ თავიანთი ვებ-საიტები და სხვა სავაჭრო არხები, რათა წაახალისონ გაყიდვები. ეს ეფექტი იძლევა იმის ბიძგს, რომ გქონდეთ საკუთარი სტრატეგიები, რომელიც მოიცავს თქვენს ყველა მარკეტინგულ არხს.
ამდენად, ბიზნესებისთვის, კოვიდთან გამკლავებისა და თავის გადარჩენის ძალიან ბევრი გზა არსებობს, მთავარია ამ სწორი გზების პოვნა.
(R)
