პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორის განცხადებით, სარეკლამო ხასიათის მოკლე ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნის გამო, 2015 წელს, 19 ორგანიზაცია დაჯარიმდა.
ამის შესახებ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორის ანგარიშშია აღნიშნული.
"2015 წელსაც მოქალაქეთა განცხადებების, აპარატის მიერ გაცემული კონსულტაციების დიდი ნაწილი პირდაპირი მარკეტინგის საკითხს უკავშირდებოდა. განსაკუთრებით აქტუალური იყო სარეკლამო ხასიათის მოკლე ტექსტური შეტყობინებების საშუალებით განხორციელებული პირდაპირი მარკეტინგის საკითხები. საანგარიშო პერიოდში, წინა წელთან შედარებით, მნიშვნელოვნად გაიზარდა მოქალაქეთა მომართვიანობა. 2015 წელს კონკრეტული ორგანიზაციების მიერ პირდაპირი მარკეტინგის წესის დარღვევის ფაქტის შესწავლის თხოვნით ინსპექტორს 41მა მოქალაქემ მომართა, გამოვლინდა პირდაპირი მარკეტინგის კანონით განსაზღვრული წესების დარღვევით განხორციელების 21 შემთხვევა და აქედან 19 ორგანიზაციას2015 წელს დაეკისრა ფინანსური ჯარიმა 3000 ლარის ოდენობით.
2015 წელს პირდაპირი მარკეტინგის განმახორციელებელი ორგანიზაციების უმრავლესობამ უზრუნველყო შეტყობინებებზე უარის თქმის მექანიზმის დანერგვა, რომელიც შეტყობინების ადრესატს აძლევს შესაძლებლობას, მითითებული ტექსტი გაგზავნოს კონკრეტულ ნომერზე და ამგვარად განაცხადოს უარი მისი მონაცემების პირდაპირი მარკეტინგის მიზნით გამოყენებაზე. აღნიშნული მექანიზმის პრაქტიკაში გამოყენებისა და ეფექტურობის მაგალითად შეიძლება ერთერთი სარეკლამო მომსახურების გამწევი კომპანიის მონაცემების მოყვანა, რომლის თანახმადაც შეტყობინებების მიღებაზე უარის თქმის მექანიზმით ისარგებლა 311 962 აბონენტმა", _ აღნიშნულია ანგარიშში.
ამავე ანგარიშის თანახმად, 2015 წელს გამოვლენილი დარღვევები ძირითადად შეეხებოდა სარეკლამო შეტყობინებაზე უარის თქმის მექანიზმის არარსებობას ან მისი ხარვეზებით ფუნქციონირებას.
"ცალკეულ შემთხვევებში კი, კომპანიებმა მონაცემთა სუბიექტის მოთხოვნის მიღებიდან 10 სამუშაო დღის შემდგომ მაინც გააგზავნეს სარეკლამო შეტყობინებები. მონაცემთა დამმუშავებლები, რომლებიც სხვადასხვა უფლებამოსილი პირების მეშვეობით ახორციელებდნენ სარეკლამო შეტყობინებების გაგზავნას, არ ითვალისწინებდნენ სატელეფონო ნომრების გამეორების შესაძლებლობას და უფლებამოსილი პირებისგან არ ითხოვდნენ ინფორმაციას იმ სატელეფონო ნომრების შესახებ, რომელთა მფლობელებმაც უკვე განაცხადეს უარი სარეკლამო შეტყობინებების მიღებაზე.
2015 წლის ივნისში ინსპექტორისთვის ცნობილი გახდა, რომ შპს "მაგთიკომმა" საკუთარ აბონენტებთანგააგზავნა შეტყობინება, რომლის თანახმადაც სტანდარტულ ხელშეკრულებაში შევიდა ცვლილება, რომ "აბონენტი თანახმა იყო მიეღო შპს "მაგთიკომის" და მისი პარტნიორი/კონტრაქტორი ორგანიზაციებისგან სარეკლამო და საინფორმაციო შეტყობინება". კომპანიის შეტყობინებიდან ასევე ირკვეოდა, რომ აბონენტს ნებისმიერ დროს შეეძლო უარი თქვა სარეკლამო შეტყობინების მიღებაზე, რისთვისაც მას კონკრეტული შეტყობინების გამგზავნის დასახელება მოკლე ტექსტური შეტყობინებით უნდა გაეგზავნა შესაბამის ნომერზე.
ინსპექტორის აპარატმა დაუყოვნებლივ დაიწყო საკითხის შესწავლა. მნიშვნელოვანი იყო იმის გამორკვევა, თუ რამდენად ჰქონდათ აბონენტებს შესაძლებლობა უარი ეთქვათ ხელშეკრულების აღნიშნულ პირობაზე, ხოლო თუ აბონენტი თანხმობას განაცხადებდა, შეეძლო თუ არა მოგვიანებით ეთქვა უარი არა კონკრეტულ შეთავაზებაზე, არამედ "მაგთიკომის" ყველა პარტნიორის სარეკლამო შეთავაზებაზე. შპს "მაგთიკომთან" კომუნიკაციის შედეგად, კომპანიამ გაითვალისწინა ინსპექტორის აპარატის რეკომენდაციები და აბონენტებს მიეცათ შესაძლებლობა ნომერზე *182# ერთი შეტყობინების გაგზავნით ეთქვათ უარი შპს "მაგთიკომის" ყველა სარეკლამო შეტყობინების მიღებაზე", _ აღნიშნულია ანგარიშში.
ამავე თემაზე:
რამდენი ორგანიზაცია დააჯარიმა პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტომა
რა სამართალდარღვევები გამოავლინა პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორმა შსს-ში
პრობლემად რჩება პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების პრინციპების დაუცველობა – ქალდანი
„ორგანიზაციები ვიდეოთვალთვალს უკანონო მიზნებისთვის იყენებენ“
