მომხმარებელთა უფლებების სავარაუდო დარღვევა “ამბოლში” და “ართთაიმში”

საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტომ (GCCA), მომხმარებლის სასარგებლოდ, შპს „ამბოლთან”  და შპს „ართთაიმთან” პირობითი ვალდებულების ხელშეკრულებები გააფორმა.

 “შპს „ამბოლი” ბაზარზე წარმოდგენილია  ავტოპროდუქტებისა და ავტოსერვისის მომსახურების, ხოლო შპს „ართთაიმი” აქსესუარებით და საათებით ვაჭრობის სექტორში.

 სააგენტოსა და მოვაჭრეებს შორის გაფორმებული შეთანხმების თანახმად, კანონის სავარაუდო დარღვევის აღმოსაფხვრელად, მოვაჭრეებს დაევალათ:

•           გამოასწორონ კომპანიის შიდა პოლიტიკა და  მომხმარებელს ქართულ ენაზე – მკაფიოდ, გასაგებად და სრულად მიაწოდონ კანონით განსაზღვრული ინფორმაცია;

•           მომხმარებლისთვის საჭირო ინფორმაცია განათავსონ როგორც ადგილზე, ასევე ოფიციალურ ვებ-გვერდებზე www.arttime.ge და https://amboli.ge/;

•           უზრუნველყონ საქონელზე გასაყიდი ფასის მკაფიო და გასაგები ფორმით მითითება;

•           ჩამოაყალიბონ კანონთან შესაბამისი მკაფიო საგარანტიო პირობები;

•           შეიმუშაონ დისტანციურ ხელშეკრულებაზე უარის თქმის პირობები და მისი მომხმარებლისათვის გაცნობის წესი.

 GCCA-ის გადაწყვეტილებით, ხელშეკრულების თანახმად, მოვაჭრეებს განესაზღვრათ კონკრეტული ვადა – სავაჭრო პოლიტიკის გამოსასწორებლად და მომხმარებელთა, სავარაუდოდ, დარღვეული უფლებების აღსადგენად”,_ აცხადებენ კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოში.